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物流客户的巩固方法有()。
- A、建立物流服务品牌
- B、开发服务新项目
- C、强化内部管理
- D、改进物流服务质量
参考答案
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考题
以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是()。A.有改变医药乱象,揭露医药业隐私的需求B.有大量的物流配送需求C.有提升其产品企业形象,扩大知名度的宣传需求D.有维护和巩固经销商、医院等下游客户群体的需求
考题
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考题
()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
考题
巩固客户是一项长期、复杂的任务,物流服务企业可以采用()方法来巩固物流客户,培养客户的忠诚度。A、建立物流服务品牌B、提高物流客户的满意度C、实施忠诚客户计划D、强化内部客户的管理E、开发物流服务新产品
考题
填空题选择物流运输客户服务商的方法:()、()、()
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