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单选题
（）是企业巩固客户策略中最具有战略意义的方法，是实现利润长期增长、保证长远发展的有效途径。
A
建立物流服务品牌
B
提供物流客户满意度
C
开发物流服务新项目
D
强化内部客户管理
参考答案
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解析：
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考题
客户选择的策略是()。
A.所有的客户都会给企业带来利润B.正确选择客户是成功开发客户的前提C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象
考题
下列关于价格策略的说法中，不正确的有( )。A．定价是营销工具中最有力的策略B．撇脂定价法是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略C．渗透定价法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润D．要实现成功的差别定价，不同市场必须具有不同的弹性，并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小
考题
下列对基本国策含义的叙述，哪个是正确的（）A基本国策是指一个国家为整个国家的法制化而制定的具有战略意义的、事关全局的、长期的重大决策。B基本国策是指一个国家为整个国家的经济发展而制定的具有战略意义的、事关全局的、长期的重大决策。C基本国策是指一个国家为整个国家的社会发展而制定的具有战略意义的、事关全局的、长期的重大决策。D基本国策是指一个国家为整个国家的经济和社会发展而制定的具有战略意义的、事关全局的、长期的重大决策。E基本国策是指一个国家为整个国家的民主发展而制定的具有战略意义的、事关全局的、长期的重大决策。
考题
下列选项中，属于内部控制现实意义的有（）。A、内部控制是企业实现管理现代化的科学方法B、内部控制是防治会计信息失真的有效途径C、内部控制是遏制经济犯罪的必要手段D、内部控制是企业长远发展的绝对保证
考题
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。A、建立物流服务品牌B、提高物流客户的满意度C、实施忠诚客户计划D、强化内部客户的管理E、开发物流服务新产品
考题
判断题企业的一切经营管理包括客户服务目标只有一个：那就是培养忠诚客户、提升客户的忠诚度。有了忠诚客户或客户的忠诚度，企业就能长期稳定发展，收入和利润的增长就有了保证。（ ）A
对B
错
考题
多选题下列关于价格策略的说法中，正确的有（ ）。A定价是营销工具中最有力的策略B撇脂定价法是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略C渗透定价法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润D要实现成功的差别定价，不同市场必须具有不同的弹性，并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小
考题
多选题下列选项中，属于内部控制现实意义的有（）。A内部控制是企业实现管理现代化的科学方法B内部控制是防治会计信息失真的有效途径C内部控制是遏制经济犯罪的必要手段D内部控制是企业长远发展的绝对保证
考题
单选题关于广告运动，下列选项不正确的是（）A
广告运动是基于长远发展的目的B
最为突出的特点是广告计划的时间长而复杂C
最为突出的特点是广告计划的时间鬃D
广告策略具有战略意义，即广告战略
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