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根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。
- A、它关注组织的持续发展和成功
- B、它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
- C、它关注为相关方创造价值
- D、它关注组织整体绩效和能力
- E、它是符合性评价的标准
参考答案
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考题
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
考题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于( )。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量D.获得国际承认E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准
考题
下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D.标杆超越的关注点是固定不变的
考题
我国卓越绩效模式以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()
A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
考题
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统()。
A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准
考题
对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
考题
对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。A、适用于追求卓越绩效的各类组织B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
考题
()规定了组织卓越绩效的评价要求。A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》
考题
组织追求卓越自我评价的准则是()A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000族标准E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
考题
对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解()A、适用于追求卓越绩效的各类组织B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
考题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()A、用于评定国家质量奖企业B、要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量C、作为管理体系符合性评价的依据D、引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势E、获得国际上的承认
考题
用于指导组织进行自我评价的标准是()A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》
考题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。A、竞争对手B、顾客C、员工D、合作伙伴E、供方、社会、股东等
考题
多选题国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。A用于国家质量奖的评价B用于组织的自我学习C引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势D鼓励和推动更多的组织使用这套标准E为企业建立自己的标准提供指导
考题
多选题ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求CISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
考题
单选题关于绩效改进方法的说法,错误的是( )。A
卓越管理标准关注组织的生产过程B
六西格玛管理关注业务流程的误差率C
ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D
标杆管理的关注点可以灵活多变
考题
多选题GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》和GB/Zl9579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于( )。A用于评定国家质量奖企业B要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量C作为管理体系符合性评价的依据D引导组织使用《卓越绩效评价准则》开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势E获得国际上的承认
考题
多选题GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于( )。A评定国家质量奖企业B引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势C要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量D获得国际承认E广大消费都认可
考题
多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
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