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题目内容
（请给出正确答案）
（）的内容是有计划，有组织的对系统进行必要的改动，使系统处于最好的状态。
- A、信息系统工作数量
- B、提供服务的质量
- C、系统的工作效率
- D、系统维护
参考答案
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考题
试题四（共 15 分）阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】信息系统是一个复杂的人机系统，系统内外环境以及各种人为的、机器的因素都在不断地变化。为了使系统能够适应这种变化，充分发挥软件的作用，产生良好的社会效益和经济效益，就要进行系统的维护工作。在软件生命周期中，软件维护占整个软件生命周期的 60%～80%。项目建成后，如果后期维护工作跟不上，信息化项目顺利运行就得不到保证。所以，在企业中必须要强化系统维护工作的重要性，以充分发挥系统的作用。【问题 1】 （4 分）系统维护的一项重要任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。请指出信息系统维护的五个方面的具体内容。【问题 2】 （4 分）系统的维护对于延长系统的生命具有决定意义，请列出系统开发中能够提高系统可维护性的要求。【问题 3】 （7 分）（1）根据系统运行的不同阶段，可以实施不同级别的系统维护，一般来说系统维护的级别主要有哪四种？（2）系统的维护不仅范围广，而且影响因素多。在设计系统维护计划之前，通常要考虑哪三方面的因素？
考题
●信息系统维护工作的任务是___(46)___。(46)A．要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态B．保障信息系统正常可靠地运行，并使系统不断改进技术，使其越来越先进C．对主机及外设进行维护和管理，以保证系统正常有效地工作D．对信息系统的运行进行实时控制，记录其运行状态，为以后修改系统奠定基础
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]在系统投入正常运行后，系统维护阶段就开始了。在信息系统中，一个重要的特点就是业务规则、业务流程会频繁发生变化，增加与删除业务的现象比较普遍。信息系统针对其他类型的软件系统而言，其系统维护更为重要，工作量也更大。信息系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中各个要素随环境的变化始终处于最新的、正确的状态。请列举信息系统维护的主要内容(5条)。
考题
阅读以下说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答纸的对应栏内。【说明】在系统投入正常运行之后，系统就进入了运行与维护阶段，要保证系统正常而可靠的运行，维护要有计划有组织的对系统进行必要的改动，以确保系统的各个要素随着环境的变化始终处于最新的和正确的工作状态。某高校实验中心因职能调整，需要在 OA 办公系统中增加提供技术服务的业务流程。该校 IT部门对此制订了相应的维护计划，组织了维护工作的实施。请结合系统维护的相关要求，回答下列问题。【问题 1】 （6 分）请根据上述说明，在制订维护计划之前需要考虑哪些因素？【问题 2】（4 分）请用给出的选项补充完善图 4－1 系统维护工作程序。
（1）～（4）备选答案：（4）A．用户及管理部门审核 B．维护经费预算 C．进行维护并测试 D．编制维护报告 E．更新系统文档【问题 3】 （5 分）（1）按照维护具体目标可以将维护分成哪几类？（2）指出本案例中的维护工作属于哪一类。
考题
信息系统运行情况的记录包含以下方面资料：（），工作的效率，系统所提供的信息服务质量，系统的维护、修改状况，系统的故障状况。A、有关工作时间的信息B、有关工作效率的信息C、有关工作数量的信息D、有关工作内容的信息
考题
系统维护工作的步骤为： （1）以书面形式提出系统维护要求 （2）整理系统维护工作的文档 （3）制定系统维护工作 （4）实施系统维护工作 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统（TPS）。
考题
判断题系统维护工作的步骤为： （1）以书面形式提出系统维护要求 （2）整理系统维护工作的文档 （3）制定系统维护工作 （4）实施系统维护工作 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统（TPS）。A
对B
错
考题
单选题信息系统运行情况的记录包含以下方面资料：（），工作的效率，系统所提供的信息服务质量，系统的维护、修改状况，系统的故障状况。A
有关工作时间的信息B
有关工作效率的信息C
有关工作数量的信息D
有关工作内容的信息
考题
多选题系统运行情况的记录包括（）。A信息系统工作数量B系统的工作效率C提供服务的质量D系统维护升级情况E系统的故障情况
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