网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

以下不属于电话服务态度要注意的事项（）。

  • A、敢于承担责任
  • B、理解“舍得”深刻含义
  • C、温和处理矛盾冲突
  • D、相互理解

参考答案

更多 “以下不属于电话服务态度要注意的事项（）。A、敢于承担责任B、理解“舍得”深刻含义C、温和处理矛盾冲突D、相互理解” 相关考题
考题 作为道路交通参与者,在路上需要注意、遵守以下哪些事项?() A、遵守交通信号灯指示B、思想集中、在路上不听耳机、不打电话C、不要在马路边追逐玩耍D、以上选项都是
查看答案
考题 以下不属于结账时需要注意的是() A.结账时间B.结账对象C.服务态度D.结账方式
查看答案
考题 以下不属于宴会和酒会时的注意事项的是（）A、专业化B、不要过于放纵自己C、不要口无遮拦，要注意说话的分寸D、热情，多与人介绍产品
查看答案
考题 下列选项不属于明确的服务标准的是（）。A、在客户接近你5秒钟内要注意到他们B、亲自帮助客户C、在24小时内给所有客户回电话D、在电话铃响三声之内要接电话
查看答案
考题 以下不属于常见的售后服务问题的是（）。A、服务态度差B、技术拙劣C、价格变动D、信贷支持不利
查看答案
考题 电话求职要注意什么？
查看答案
考题 公务员在接电话时，要注意哪些事项？（）A、在于对方通话时，要尽量每问必答，可以答非所问B、与对方谈话结束时，要说声“再见”C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问
查看答案
考题 以下（）不属于车站的通信系统。A、行车调度电话B、公务电话C、广播D、公用电话
查看答案
考题 接打电话时，要注意什么？
查看答案
考题 以下不属于常见的客服影响因素的是（）A、响应时间B、服务态度C、专业知识D、物流快慢
查看答案
考题 以下业务中，不属于国内公众长途电话业务的是（）业务。A、电话卡B、交互式电话会议C、出租电路D、虚拟电话
查看答案
考题 以下不属于地铁专用电话通信系统的是（）。A、公务电话B、调度电话C、站间直通电话D、轨旁电话
查看答案
考题 名片礼仪要注意的事项有（）A、不能涂改名片B、双手托递交换C、不留私宅电话D、无公信头衔不列
查看答案
考题 不属于谈判中提建议时需要注意的事项（）A、尽量客观B、选择时间C、注意措词D、不留余地
查看答案
考题 使用移动电话沟通应注意很多技巧，以下哪项是公务员在使用移动电话沟通时不应该做的？（）A、保证移动电话的正常畅通B、经常关机C、遵守公共秩序D、要注意和维护安全
查看答案
考题 施救费用的确定要严格按照条款规定事项并要注意以下几点？
查看答案
考题 以下哪一个选项，不属于蓄电池组日常维护中需要注意的事项（）。A、电池电压B、电池组是否发热C、蓄电池组接线是否松动D、蓄电池容量
查看答案
考题 以下不属于客房服务态度优良化的重点为（）A、主动B、周到C、热情D、礼貌
查看答案
考题 多选题名片礼仪要注意的事项有（）A不能涂改名片B双手托递交换C不留私宅电话D无公信头衔不列
查看答案
考题 单选题以下不属于常见的售后服务问题的是（）。A 服务态度差B 技术拙劣C 价格变动D 信贷支持不利
查看答案
考题 单选题以下哪一个选项，不属于蓄电池组日常维护中需要注意的事项（）。A 电池电压B 电池组是否发热C 蓄电池组接线是否松动D 蓄电池容量
查看答案
考题 单选题以下不属于常见的客服影响因素的是（）A 响应时间B 服务态度C 专业知识D 物流快慢
查看答案
考题 单选题以下不属于电话服务态度要注意的事项（）。A 敢于承担责任B 理解“舍得”深刻含义C 温和处理矛盾冲突D 相互理解
查看答案
考题 问答题施救费用的确定要严格按照条款规定事项并要注意以下几点？
查看答案
考题 单选题以下不属于地铁专用电话通信系统的是（）。A 公务电话B 调度电话C 站间直通电话D 轨旁电话
查看答案
考题 单选题以下（）不属于车站的通信系统。A 行车调度电话B 公务电话C 广播D 公用电话
查看答案
考题 单选题不属于谈判中提建议时需要注意的事项（）A 尽量客观B 选择时间C 注意措词D 不留余地
查看答案
热门标签
最新试卷