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使用鱼缸技巧时,以下哪些可以观察自己对外的沟通方式()

  • A、音量大小
  • B、力道强弱
  • C、速度快慢
  • D、强调语气

参考答案

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考题 单选题在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的()A 问话技巧B 说话技巧C 反馈技巧D 观察技巧

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考题 多选题情绪的觉察技巧之一就是鱼缸技巧,它可以()A观察自己对外沟通的方式B观察别人的对外沟通方式C观察自己的内在对话D观察自己的肢体语言

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考题 单选题药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A 认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B 不采用开放式提问方式C 避免使用专业术语D 与患者谈话时提供的信息不宜过多E 交流时学会察言观色

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