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针对派送的快件必须要保证外包装是完好的。
参考答案
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考题
关于快件派送,描述不正确的是()
A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。
考题
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回
考题
快件破损应如何处理?()A、对快件进行复秤,并检查托寄物品是否损坏或短缺B、加固外包装,直接派送C、如快件外包装破损,实际未破损就直接派送,无需上报,如外包装破损,快件也破损,则上报客服D、检查托寄物情况后及时报备
考题
移交无法派送快件,描述错误的有()。A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失B、检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整
考题
派送快件交接,下面做法正确的是()。A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件B、业务员须当面与快件处理人员交接快件C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D、派件清单上无需注明快件异常情况
考题
派送保价快件的正确做法做法是()A、交接检查时,认真检查快件的外包装B、交接检查时,认真检查快件的保价封签C、发现外包装破损,加固后进行试派D、与客户协商到网点自取非常贵重的保价快件E、快件签收时,提醒收件人检查保价封签是否完好无损
考题
下列不符合快件撤回条件的是()。A、同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送B、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回C、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用D、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关
考题
单选题下列不符合快件撤回条件的是()。A
同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送B
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回C
同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用D
国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关
考题
单选题关于快件派送,描述不正确的是()。A
快件派送前,业务员先识别快件派送地址B
快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额C
可以根据记忆派件D
业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送
考题
单选题派送快件交接,下面做法正确的是()。A
处理人员在确认快件无误后签字完成派件B
业务员须当面与快件处理人员交接快件C
派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D
派件清单上无需注明快件异常情况
考题
多选题自取件主要适用于()情况A派送1次无法派送的快件B派送2次无法派送的快件C派送3次无法派送的快件D客户约定自取的快件E相关政府部门要求的快件
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