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公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。
参考答案
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考题
下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任
考题
根据《青海省实施办法》的规定，供水、供电、供气、供热、邮政、电信、有线电视、交通、医疗、物业管理等公用行业的经营者，应当()。消费者要求提供收费清单的，经营者应当提供。因未提供约定服务或者计量不准多收取的费用，应当退还消费者。没有合法依据收取的押金、保证金等费用，应当退还消费者，并承担消费者因此所支付的合理费用。A.详列计价项目表B.公示费用去向C.合理收取费用D.明码标价
考题
依据我国《消费者权益保护法》，下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。A．经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用B．经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失C．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍D．依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
考题
经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为()
A、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一半B、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍C、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的两倍D、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍
考题
根据《消费者权益保护法》的规定，下列说法中正确的有( )。A.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息B.消费者退货的商品应当完好C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任D.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
考题
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。（ ）此题为判断题(对，错)。
考题
根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担（）、消费者必须支付的合理费用。A.违约责任
B.侵权责任
C.预付款的利息
D.民事责任
考题
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（）停止生产或者服务等措施。A、无害化处理B、销毁C、停止销售D、警示E、召回
考题
经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
考题
多选题经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（）停止生产或者服务等措施。A无害化处理B销毁C停止销售D警示E召回
考题
单选题依据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品货物服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额是（）A
消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍B
消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍C
消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍D
消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
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