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导游员职业道德是调节()的相互关系的准则。

  • A、导游员与游客
  • B、导游员之间
  • C、导游员与利益相关者
  • D、导游员与社会

参考答案

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考题 导游员职业道德教育的总目标是以_______为基本原则.对导游员施加社会主义职业道德的影响.使其形成社会主义的导游员职业品德.

考题 _______是导游员道德的主要规范.是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则.

考题 ______是导游员正确处理同事之间.部门之间、行业之间.以及局部利益与整体利益之间、眼前利益与长远利益之间等相互关系的道德行为规范.

考题 导游员违反约定.擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目.( )应当承担旅游者的全部费用.A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社D.导游员与旅游者

考题 导游员与游客之间通常处于_________ 、_________ 、_________和疏远四种位置.

考题 导游员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社_________与利益;另一方面,导游员又代表着游客,要维护游客的_________,还要以_________的身份与有关各方交涉.

考题 领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.A.导游员修改日程时B.导游员过多安排购物次数C.导游员延长购物时间D.导游员推荐自费项目

考题 下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 ()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A、导游员行为规范B、导游员职业道德C、导游人员管理条例D、旅行社管理条例

考题 以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

考题 导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 以下关于目光语的表述正确的是()。A、目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系B、小范围交谈中,导游员的目光不要正视游客身上C、导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上D、导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化E、长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现

考题 在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事

考题 导游员良好的职业道德习惯包含以下()方面的内容。A、导游员职业道德意义的生活惯例B、导游员职业道德人格的核心内容C、导游员职业道德的内化D、导游员职业道德人格教育的归宿

考题 导游员良好职业道德习惯的内容包括()A、导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例B、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容C、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿D、导游员的道德习惯是导游员心理的优化

考题 导游员与游客握手时要注意什么?

考题 导游员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,()应承担旅游者的全部费用。A、导游员B、旅行社C、旅游者与旅行社分担D、导游员与旅游者分担

考题 单选题()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A 导游员行为规范B 导游员职业道德C 导游人员管理条例D 旅行社管理条例

考题 单选题我国的导游员按照等级划分(  )。A 初级导游员;中级导游员;高级导游员;终生导游员B 导游员;初级导游员;中级导游员;高级导游员、C 初级导游员;中级导游员;高级导游员;教授级导游员D 初级导游员;中级导游员;高级导游员;特级导游员

考题 多选题导游员职业道德是调节()的相互关系的准则。A导游员与游客B导游员之间C导游员与利益相关者D导游员与社会

考题 多选题下面对导游员的分类,描述正确的是( )。A“区域导游”是指在某一条旅游线路上,将地陪与领队、全陪的工作和职责兼于一身的导游员B按照职业性质,导游员分为专职和社会导游员C按照导游使用的语言,导游员分为普通话和外语导游员D按照技术等级,导游员分为初级、中级、高级和特级导游员E按照语言分为英语导游员和法语导游员

考题 多选题以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A导游员“游而不导”,懒散松懈B导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

考题 多选题导游员良好职业道德习惯的内容包括()A导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例B导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容C导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿D导游员的道德习惯是导游员心理的优化

考题 判断题导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。A 对B 错

考题 多选题在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A导游员被游客接受的程度B导游服务技巧的运用是否恰当C游客对旅游活动的参与程度D导游员是否满足了游客的特殊需求E导游员是否严格按旅游合同行事

考题 多选题导游员良好的职业道德习惯包含以下()方面的内容。A导游员职业道德意义的生活惯例B导游员职业道德人格的核心内容C导游员职业道德的内化D导游员职业道德人格教育的归宿