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导游员与游客交谈时的礼节有哪些?


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考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满 【 】A.故弄玄虚B.糊弄游客C.冷落他人D.居高临下

考题 “精力充沛、表现欲强、情绪较为冲动、思考问题容易情绪化、喜欢与导游员交谈”说的是( )的心理.A.少儿游客B.青年游客C.中年游客D.老年游客

考题 导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员在日常工作的礼仪要求包括()A:要尊重游客的宗教信仰、风俗习惯 B:注意细节处的礼仪 C:与游客交谈时,要注意礼仪 D:遵守时间是最重要的礼节 E:客人坐稳后,可致欢迎词

考题 讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?

考题 导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?

考题 交谈时应注意哪些礼节? 

考题 导游员处理游客投诉的技巧有哪些?

考题 导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A、各抒己见、求同存异B、赞成游客的观点C、让游客接受导游的观点D、置之不理

考题 导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

考题 当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。A、鞠躬礼B、握手礼C、合掌礼D、招收礼

考题 单选题小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王让游客不满的原因是( )。A 故弄玄虚B 糊弄游客C 冷落他人D 居高临下

考题 问答题导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

考题 单选题当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。A 鞠躬礼B 握手礼C 合掌礼D 招收礼

考题 问答题导游员处理游客投诉的技巧有哪些?

考题 问答题导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 问答题导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 问答题通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?

考题 多选题以下关于目光语的表述正确的是()。A目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系B小范围交谈中,导游员的目光不要正视游客身上C导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上D导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化E长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现

考题 单选题当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A 各抒己见、求同存异B 赞成游客的观点C 让游客接受导游的观点D 置之不理

考题 多选题下列关于接待国际游客的表述,正确的是(  )。A在接待德国人时,导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客,导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时,导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节

考题 单选题游客要求自费品尝风味餐,导游员应当(  )。A 予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐B 主动热情地为客人夹菜C 逐桌向客人敬酒D 用餐时与游客进行大声交谈

考题 问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合