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收费员输入免费票、通行费发票、缴费凭证时均可以使用票据查询功能。
参考答案
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考题
遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应 ()。A.按可能行驶的最远距离收取通行费B.按票据上的入口站点收取相应的通行费C.赔偿卡的工本费D.做好相关登记
考题
一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）A、通行卡210张B、通行卡211张C、通行卡212张D、发票使用212张E、发票使用213张F、发票使用214张
考题
下列说法不正确的是（）。A、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车型不符，收费员再次输入车型后，收费软件按卡上记录的车型计算通行费B、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车牌不符，收费员再次输入车牌，收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询C、普通车无卡按无卡键进行处理时，系统按车牌号进行查询，有正确返回结果的，按返回结果收取通行费D、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，无返回结果的，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费
考题
入口计算机系统瘫痪、通行卡无法周转时立即报告班长，需启用缴费凭证时，应填写（）A、《定额通行费发票日报》B、《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》C、《通行卡周转报表》D、《缴费凭证启用报表》
考题
收费系统出现故障（瘫痪）无法正常运行时，下列说法正确的是（）A、出口收费员使用定额通行费发票B、入口收费员启用免费票C、司机持通行卡出口，按卡中入口站点收取通行费D、司机持缴费凭证出口，按司机自报站点收取通行费
考题
下列关于票据的说法哪些是正确的（）A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象，且车辆未驶离后线圈时，重新打印发票，前一张发票交收费所作销票处理B、发票损坏时，损坏的发票交收费站作空票处理C、收费员已打印发票，发现车型误判，但车辆未驶离检测线圈，收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序，原已打印的发票交收费所作销票处理D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码，按相应操作键可进行票据查询
考题
如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。D、班长及监控须做好记录。E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。
考题
一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。A、按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费B、按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费C、通过电话向入口站核实情况D、按"缴费凭证"键收取通行费
考题
收费员录入车牌号，并刷通行卡后，系统提示车牌号不符，下列说法正确的是（）。A、收费员再次输入车牌号，如果这时输入的车牌号与卡上记录的车牌号相同，按正常的车辆收取通行费B、收费员再次输入的车牌号仍与卡上记录的车牌号不符，系统会自动进行查询C、根据查询结果，确认换卡，按来向最大里程的两倍收取通行费D、根据查询结果，不能确认换卡，按正常车辆收取通行费
考题
遇普通车辆持免费票出口时，经查是当日入口收费员发出，则应该（）A、要求司机补全程通行费B、按票据上的入口站点收相应的通行费C、收回免费票D、下班后上交
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