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遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作:()
A.入口启用缴费凭证
B.出口启用定额发票
C.入口发放免费票
D.出口登记入口站点、金额、车型
参考答案
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考题
若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
考题
遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时,经查不是当日入口收费员发出,则应 ()。A.按可能行驶的最远距离收取通行费B.按票据上的入口站点收取相应的通行费C.赔偿卡的工本费D.做好相关登记
考题
入口计算机系统瘫痪、通行卡无法周转时立即报告班长,需启用缴费凭证时,应填写()A、《定额通行费发票日报》B、《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》C、《通行卡周转报表》D、《缴费凭证启用报表》
考题
收费系统出现故障(瘫痪)无法正常运行时,下列说法正确的是()A、出口收费员使用定额通行费发票B、入口收费员启用免费票C、司机持通行卡出口,按卡中入口站点收取通行费D、司机持缴费凭证出口,按司机自报站点收取通行费
考题
在特殊紧急情况下,高速公路入口收费站可发放()作为通行凭证,并及时向省交通运输厅报备。对于在高速公路入口领取该凭证的车辆,出口时,以其可能通行的最短路径,为计收车辆通行费的行驶路径。A、免费凭证B、复合通行卡C、IC卡D、纸质缴费凭证
考题
当读写器不能正常使用,入口需要使用缴费凭证时正确的操作是()。A、按"纸券车"键,发放缴费凭证,按"确定"键B、判别车型,按"纸券车"键,发放缴费凭证,按"确定"键C、判别车型,发放发放缴费凭证D、发放缴费凭证,作好相应记录
考题
司机出口时对收费员小王说入口发的免费票,但路上丢失了,该车是非制式警车,但挂有白底红字浙0.1002牌照,下列操作程序正确的有()。A、核对车辆信息是否是免费范围B、按规定收取车辆通行费,并做好相关解释工作C、按“免费车”键将车辆免费放行D、及时报告班长,做好相关记录E、入口核实
考题
车道收费系统瘫痪时,操作正确的是().A、收费系统瘫痪时,收费员可以马上启用缴费凭证,不需要经过班长同意B、入口缴费凭证应加盖日戳章,收费站站码,收费员工号,并注明车型C、班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心D、出口收费员应认真填写定额发票日报表,详细记录发生的每笔业务(入口站名、车型、收费金额)
考题
收费员入口遇异常车辆如何处理()。A、不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站B、挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行C、如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道D、入口遇异常车辆都可以上高速
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