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“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,外呼受理的客户,如客户办理的流量包高于活动指定流理包,则后台在操作时就直接叠加活动预缴,不再操作流量包修改。
参考答案
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考题
厅堂营销活动开展的目的不包括( )
A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后
考题
原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后,包年费用是否有返充?()A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠延续,按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户不能办理平移
考题
借贷合一卡营销方式有()。A、在客户办理借记卡时,同步营销借贷合一卡B、通过社保卡、医保卡、公积金卡、ETC卡及代发工作等项目,开展集团营销C、提取三星级以上具有预审批额度的无卡客户数据,开展短信外呼营销
考题
2014年第二季度终端营销活动,宽带营销活动的优惠政策是()A、2M带宽包年送100元话费B、2M宽带包年送119手机+50元号卡C、4M带宽包年送200元话费或赠送199手机D、4M宽带包年送200元话费或赠送199手机+50元号卡
考题
“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话,需在营业厅终止本活动。
考题
月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()A、开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出B、针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。
考题
一季度宽带业务营销方案中推出,异网ADSL用户凭原异网ADSL有效发票新装光纤包年可享受()优惠。为配合沃家庭的促销政策,停止办理连续五年以上家庭宽带老用户办理续包年提速的优惠和停止办理()及赠送家庭网关的优惠政策。
考题
以下关于营销活动的描述错误的是()A、营销活动中的客户挽留是针对有流失倾向或已流失客户开展挽回B、营销活动中的获客指获新客存量客户提升C、营销活动中的产品销售指产品特性与活动设计相结合D、营销活动最终目的是为了热闹。
考题
多选题借贷合一卡营销方式有()。A在客户办理借记卡时,同步营销借贷合一卡B通过社保卡、医保卡、公积金卡、ETC卡及代发工作等项目,开展集团营销C提取三星级以上具有预审批额度的无卡客户数据,开展短信外呼营销
考题
判断题调用营销模板开展营销活动时,如分别于5日,10日,15日分别通过短信,消息盒子,智能外呼渠道,向客群筛选条件为“北京市分行+aum600万以上”的客户进行营销沟通,这三日沟通的为同一批客户。A
对B
错
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