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“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动中的必选流量包金额仅限用于订购数据流量包，客户未订购或取消相关流量包，将补收相应月费。
参考答案
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考题
企业已购买包年的固定带宽产品,由于双十一业务的流量增长,需要对带宽进行临时升级3天,以下哪个选项是最合适的方案?()
A、重新购买大带宽的弹性公网IPB、直接调整包年带宽产品的带宽大小C、购买带宽加油包D、购买共享流量包
考题
4G自选套餐资费规则：（）A、上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。
考题
流量满就送活动：任我看优惠实现方式（）。A、4G飞享10/20/30/40/50元产品，订购1份任我看30GB视频流量包优惠至15元。B、4G飞享70/100/130/180/280/150/200元及4G飞悦130/190流量模组，订购1份任我看30GB视频流量包优惠至9元。C、前台判断方式：可通过实时费用、模拟月账单、月账单中的优惠费进行判断，优惠直接减免。
考题
以下对随意玩流量包说法错误的有：（）A、客户跨优惠时段的流量话单以起始时点为准，且流量话单是每5M一切割。B、非优惠时段及优惠时段超出部分流量均按用户原有套餐流量资费标准计收。C、随意玩流量包可与其他流量包叠加办理（除夜间全国流量包）。D、优惠时段为每日23：00-次日7：00
考题
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话，需在营业厅终止本活动。
考题
月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
考题
多选题4G自选套餐资费规则：（）A上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。B上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。
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