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新优家套餐改良版新增套餐档次为()
- A、138元/每月
- B、168元/每月
- C、108元/每月
- D、198元/每月
参考答案
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考题
移动4G资费各档套餐发展原则:()A、针对愿意更换套餐客户,主推飞享套餐。B、不愿更换套餐的客户,主推30元以上4G高速流量可选包.C、针对存量全球通上网、商旅套餐,通过4G上网套餐、4G商旅套餐,在保持客户价值的基础上,进行升舱迁移。D、终端合约政策,以飞享套餐为基础设计,并提供4G上网套餐188、288档次,弥补飞享套餐档次不足。
考题
如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单
考题
4G青春卡生效扣费原则()。A、新入网当天生效,套餐月费全额收取,免费资源全额提供。B、新入网当天生效,套餐月费按天收取,免费资源全额提供。C、同一APP不同档次间变更次月生效。D、该套餐仅可改出至4G飞享套餐,次月生效。
考题
普通流量套餐和4G流量套餐最主要的区别是()。A、普通流量套餐档次低B、4G流量套餐资费便宜C、4G流量套餐优先普通流量套餐D、普通流量套餐超出部分按1元/M计算,4G流量套餐超出部分按0.29元/M计算
考题
判断题全球通新入网捆绑业务规则:优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐;若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠。优惠期间不能办理品牌转换、销户业务。A
对B
错
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