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()的一个小镇上43家商店从2007年5月开始自行停止向顾客提供免费塑料袋,改为出售环保购物袋。这是全球第一个“不使用塑料袋”的地方。
- A、美国
- B、日本
- C、中国
- D、英国
参考答案
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考题
现代营销理念的发展趋势是:()。
A.从传统的依靠单一营销向整合营销转变B.从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变C.从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化D.从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变E.从提供标准化服务向提供定制化转变
考题
将管理层的照片在商店醒目位置向所有顾客和员工展示的目的包括()A、让顾客了解和监督我们的管理层是否提供优质的顾客服务B、在顾客需要时(如建议或投诉等)获得更多的指引并传播公司文化C、让所有员工清晰知道商店管理层架构D、以上答案都正确
考题
现代营销理念的发展趋势是:()。A、 从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B、 从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C、 从传统的依靠单一营销向整合营销转变D、 从提供标准化服务向提供定制化转变E、 从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
考题
某五金生产商甲生产金属框架卖给组装厂家B,B组装成自行车卖给分销商C,C再卖给零售商店D,顾客E从商店D购买使用自行车。在以上的角色中,C和D的角色是()A、内部顾客(InternalCustomer)B、交易转换者(TransferAgent)C、外部顾客(ExternalCustomer)D、最终用户(EndUser)
考题
在商店管理系统中,商店有商店编号、商店名、地址、电话等属性,顾客有顾客编号、姓名、地址、年龄、性别等属性,商品有商品编号、商品名、生产厂家等属性。管理方式是:一个商店有多个顾客购物,一个顾客可以到多个商店购物,顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期,而且规定每个顾客在每个商店里每天最多消费一次。一个商店销售多种商品,一种商品可以多个商店销售,每个商店对每种商品有一个销售价格。将该E-R图转换成关系模型。
考题
有一个应用包括三个实体:商店包括商店编号,商店名,地址;职工包括职工编号,姓名,工资;顾客包括顾客编号,姓名,地址。
如果规定:每个职工只能服务于一家商店,一家商店有多个职工;每个顾客可以与多家商店有联系,一家商店有多个顾客。
转换成关系模型,写出关系模式,并指出每个关系的主码。
考题
下列各项中,属于兼营行为的是()。A、建材商店向甲销售建材,同时为乙提供装饰服务B、宾馆为顾客提供住宿服务的同时销售高档毛巾C、塑钢门窗商店销售产品并负责为客户提供安装服务D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
考题
多选题现代营销理念的发展趋势是:()。A从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变B从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化C从传统的依靠单一营销向整合营销转变D从提供标准化服务向提供定制化转变E从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
考题
单选题消费者购买行为过程的起点和终点是()。A
一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B
从顾客向售货员询问到交易完双方道别C
从走进商店到交易完走出商店D
从需求产生到对所买商品的最终评价
考题
单选题上午10:30至下午5:30之中,报社派2个文字记者外出到某商店采访,包括路上所花的时间不超过3小时,从报社到某商店往返各需半小时,采访从整点开始,每采访一个顾客至少需要5分钟。如果从商店出来的顾客中愿意接受采访的人数(如下表所示),那么,能采访到的顾客人数最多为( )人。A
35B
43C
45D
24
考题
单选题顾客进入商店挑选商品时,商店对于顾客有安全保障义务,因商店的过错导致顾客滑倒受伤的,商店基于其负有的义务而承担责任。 ( )A
主给付义务B
从给付义务C
附随义务D
不真正义务
考题
问答题有一个应用包括三个实体:商店包括商店编号,商店名,地址;职工包括职工编号,姓名,工资;顾客包括顾客编号,姓名,地址。
如果规定:每个职工只能服务于一家商店,一家商店有多个职工;每个顾客可以与多家商店有联系,一家商店有多个顾客。
转换成关系模型,写出关系模式,并指出每个关系的主码。
考题
问答题在商店管理系统中,商店有商店编号、商店名、地址、电话等属性,顾客有顾客编号、姓名、地址、年龄、性别等属性,商品有商品编号、商品名、生产厂家等属性。管理方式是:一个商店有多个顾客购物,一个顾客可以到多个商店购物,顾客每次去商店购物有一个消费金额和日期,而且规定每个顾客在每个商店里每天最多消费一次。一个商店销售多种商品,一种商品可以多个商店销售,每个商店对每种商品有一个销售价格。将该E-R图转换成关系模型。
考题
多选题商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间,顾客可以在其中检查自己的()A过去的订单B订单状态C需求商品列表D赠品证书
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