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班组长和员工沟通的技巧不包括（）

  • A、倾听技巧
  • B、命令技巧
  • C、气氛控制技巧
  • D、推动技巧

参考答案

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考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
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