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（请给出正确答案）
人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。
- A、倾听技巧
- B、非语言沟通技巧
- C、冲突处理技巧
- D、战胜自我
参考答案
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
人际沟通的特点是()。
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
考题
下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
考题
人际关系与人际沟通的关系说法错误的是A、建立和发展人际关系是人际沟通的目的
B、良好的人际关系是人际沟通的基础和条件
C、人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同
D、人际关系重点研究人与人之间联系的形式和程序
E、人际关系与人际沟通既有密切联系，又有区别
考题
关于人际沟通技巧的表述不正确的是（）A、人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关B、包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法C、般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达D、是指在人际沟通活动中为有效达到预期目标而采用的方法E、包括语言器官、听觉器官、视觉器官
考题
单选题掌握商谈（沟通）技巧不包括（）。A
了解客户沟通风格B
跟随自己的沟通风格C
倾听客户意见D
进行提问调查
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