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质量管理是指某组织的最高管理者发布的质量宗旨，并在质量体系中实施为达到质量要求而进行的有计划和有系统活动。
参考答案
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考题
《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中“质量方针”是指()。
A.由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向B.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向C.由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标
考题
()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺.A: 质量控制方法
B: 质量管理体系
C: 质量方针
D: 质量认证制度
考题
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。
A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
考题
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）中“质量方针”是指（）A、由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向B、由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向C、由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标
考题
多选题最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。A最高管理者应以顾客为焦点B最高管理者应自己制定和发布质量方针C最高管理者应确保质量管理体系的策划D最高管理者应确保规定组织的职责和权限E最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
考题
单选题（ ）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。A
质量方针B
质量目标C
质量政策D
质量管理
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