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接收函件、包裹,要仔细检查客户填写的包裹、特快专递的单据,遇到客户填写不清楚、不准确时,应如何服务()
- A、询问客户
- B、客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分
- C、请其纠正,重填一张
- D、主动替客户改正
参考答案
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考题
单选题封面上不可以粘贴收、寄件人名址签条的国际邮件是()。A
保价函件B
保价包裹C
普通包裹D
特快专递邮件
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