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窗口单位的服务人员在工作中不文明站姿有哪些（）

  • A、身体歪斜，弯腰驼背
  • B、趴伏倚靠
  • C、双腿叉开或交叉，一只腿弯曲
  • D、双手叉腰，一手插兜
  • E、浑身乱动，手脚颤动

参考答案

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考题 单选题服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。A 站姿规范B 坐姿规范C 走姿规范D 仪态规范
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考题 问答题服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？
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