考题
零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。
考题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，一是帮助零售商提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重，二是帮助零售商合理确定卷烟商品的结构。
考题
卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。
考题
零售战略管理是指对零售企业经营活动进行的总体性管理，是零售企业为实现其经营目标所采取的（）的一系列管理决策与行动。A、战略决策B、制定战略C、实施战略D、评价〔控制〕战略
考题
“新零售时代”已经来临，（）决定了银行零售业务的前进方向。A、存款产品B、新的经营方式C、客户的行为D、高层决策
考题
某市烟草专卖局为加强专卖管理，掌握全市卷烟零售户动态情况，为经营决策提供有效客户信息，要求专卖监督管理个给领导提供一份准确、详细的全市监管员认真收集各自辖区的卷烟零售情况。
结合实际说说你会如何去收集零售户的信息资料。
考题
（）是对战略目标和目的的落实，即为每一个业务经营单位制定的零售组合。A、经营方式B、经营方针C、经营决策D、经营管理
考题
在零售战略的构成要素中，战略重点是战略决策的核心。
考题
零售战略制定过程中的可控因素细分为（）等几类决策。A、商店位置和业务经营B、出售的商品和服务C、商店的形象和推销宣传D、定价决策E、消费者
考题
涉及零售商日常业务和短期业务的决策是（）A、战略B、战术C、计划D、预测
考题
在线零售中零售经营问题主要有（）。A、商品采购和存货管理B、各种零售POS系统C、基于单品的决策支持D、顾客服务质量E、购买和处理产品
考题
（）烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值
考题
错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决策？管理者如何改进他们的决策制定技能？
考题
某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）A、服务对象决策B、服务流程决策C、服务过程组织决策D、服务网络的布局决策
考题
零售商面临的主要经营决策包括（）。A、市场细分B、目标市场选择C、差异化和定位D、零售营销组合
考题
多选题影响零售业区位决策的基本因素是（）A消费市场状况B空间距离和交通条件C零售业间的竞争D地价的作用
考题
问答题举例说明影响零售业区位决策的基本因素。
考题
多选题在线零售中零售经营问题主要有（）。A商品采购和存货管理B各种零售POS系统C基于单品的决策支持D顾客服务质量E购买和处理产品
考题
多选题零售商面临的主要经营决策包括（）。A市场细分B目标市场选择C差异化和定位D零售营销组合
考题
单选题某连锁零售企业调查新建的住宅区，确定零售网点的布局。其运作战略的内容是以下的哪一项。（）A
服务对象决策B
服务流程决策C
服务过程组织决策D
服务网络的布局决策
考题
单选题（）是对战略目标和目的的落实，即为每一个业务经营单位制定的零售组合。A
经营方式B
经营方针C
经营决策D
经营管理
考题
问答题如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策？
考题
多选题零售战略制定过程中的可控因素细分为（）等几类决策。A商店位置和业务经营B出售的商品和服务C商店的形象和推销宣传D定价决策E消费者
考题
单选题涉及零售商日常业务和短期业务的决策是（）A
战略B
战术C
计划D
预测