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如何确认终端现场是否有GPRS信号覆盖?
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考题
某用户打10086投诉从TD-LTE手机屏幕上看信号不好,可以的解释口径有()
A.确认用户是否处于小区边缘B.确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域C.请用户确认个人手机问题D.USIM卡与手机接触不良E.终端信号强度显示错误F.用户数太多
考题
公网终端通信模块的电源灯不亮或网络灯一直闪烁,时间超过2min,其可能原因()。A通信模块没有可靠接入终端中;BSIM卡是否放置,放置是否正确,接触是否良好;CSIM卡是否已开通GPRS/CDMA功能,是否欠费停机;D通信波特率与实际不符;E终端安装位置的信号是否太弱,周围是否被屏蔽。
考题
下列故障现象中,属于GPRS信号问题的是()A、SIM卡数据问题,影响GPRS信号B、数据代码问题,影响GPRS信号C、自动化系统因磁条消磁,影响小区内终端D、故障小区内终端无法正常使用,其它小区终端正常
考题
当GPRS终端设备有信号,但无法PDP激活或可以激活但无法连接服务器时,下列哪种说法正确()A、HLR里该终端对应的SIM卡数据可能出错;B、GPRS终端设备内的SIM卡可能物理损坏;C、GPRS终端设备以上数据配置可能出错;D、用户操作失误导致,与网络及系统无关。
考题
GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SIM卡,换地点都无信号,最有可能是出现什么故障,应如何处理().A、GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修;B、GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修;C、GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络优化;D、GPRS终端内的SIM卡故障,由我方服务厅进行换卡;
考题
用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决?()A、核实客户是否开通GPRS功能B、询问用户屏幕显示的信号强度C、核实客户是否能通过GPRS上网;D、询问是否接收单个号码出现此情况
考题
某用户打10086投诉从TD-LTE手机屏幕上看信号不好,可以的解释口径有()A、确认用户是否处于小区边缘B、确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域C、请用户确认个人手机问题D、USIM卡与手机接触不良E、终端信号强度显示错误F、用户数太多
考题
问答题如何确认终端现场是否有GPRS信号覆盖?
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