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10086用的认证方式说法正确的是（）
- A、无需认证。
- B、10086身份信息核查认证：指话务员在电话中跟客户核实姓名跟证件号码（对于更换新身份证的客户，请注意加以判别）。
- C、服务密码认证：指对用户的服务密码准确性进行核实。
- D、N：10086本机认证：指验证手机是否在客户手上。
- E、10086模糊认证：指话务员通过随机提问来核实用户的身份；10086模糊认证通过后，直接进行业务受理。
- F、10086本机认证：指验证手机是否在客户手上。
参考答案
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