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以下退货必须由顾客承担退回运费的是()。
- A、顾客C发现商品发错了
- B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符
- C、顾客D不喜欢这个商品
- D、顾客A发型商品和描述详情不符
参考答案
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考题
消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品()。A.除法律规定的情形外,有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由B.退回商品的运费由消费者承担C.退回商品的运费由经营者承担D.经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款
考题
根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是( )。A.除特定商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由B.无理由退回商品的运费由消费者承担C.无理由退回商品的运费由经营者承担
考题
卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请,小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销,清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请,买家申请淘宝介入后,关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是()
A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
考题
买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()
A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担
考题
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()A.卖家承担B.买家承担C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费
考题
下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()
A.非包邮商品买家申请7天无理由退货,来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货,买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货,发货运费卖家承担,退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的,全部运费由买家承担
考题
卖家收到一笔减肥药的退货申请,申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请,但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入,该订单将被如何处理?()
A.淘宝将支持买家退货退款,退回运费买家承担B.淘宝将通知卖家提供进货凭证:若凭证无效,则支持买家退货;如凭证有效,则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理D.淘宝将支持买家退货退款,退回运费卖家承担
考题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理
考题
小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()
A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担
考题
关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?()
A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担
考题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()A、买家需要承担来回运费B、买家只需承但商家发货运费C、买家只需承担退货运费D、买家不需承担运费,全由商家承担
考题
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
考题
商家承诺满5件包邮,购买5件后,商家予以包邮。消费者签收商品后,无理由退货1件。则关于运费问题,以下哪一项说法是正确的?()A、消费者承担寄出邮费,商家承担退回邮费B、商家承担寄出邮费,消费者承担退回邮费C、消费者承担来回邮费D、商家承担来回邮费
考题
交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家
考题
退货补贴券的费用承担规则()A、单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担B、如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由折800承担C、如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由商家承担D、如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半
考题
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费C、退货承诺商品,买家承担来回运费D、退货承诺商品,以商家页面描述为准
考题
退回交易中可以包括以下哪些类型():A、支付跨省退回、实付跨省退回、实付跨行退回B、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回C、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨行退回D、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回
考题
单选题退回交易中可以包括以下哪些类型():A
支付跨省退回、实付跨省退回、实付跨行退回B
支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回C
支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨行退回D
支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回
考题
单选题以下退货必须由顾客承担退回运费的是()。A
顾客C发现商品发错了B
顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符C
顾客D不喜欢这个商品D
顾客A发型商品和描述详情不符
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