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电力企业要致力于提高效率、改善服务,以服务的优势赢得竞争的胜势,这是电力体制改革对行业作风建设和优质服务提出的迫切要求,也是电力企业适应电力体制改革的必由之路。


参考答案

更多 “电力企业要致力于提高效率、改善服务,以服务的优势赢得竞争的胜势,这是电力体制改革对行业作风建设和优质服务提出的迫切要求,也是电力企业适应电力体制改革的必由之路。” 相关考题
考题 电力企业的经营计划,是电力企业______的具体化。

考题 维护垄断、适度竞争、降低电价、改善服务、提高效率、促进发展,是电力体制改革的趋势。A对B错

考题 电力企业要突出自己和竞争对手之间的差异性,主要的途径有()A产品特征B服务C品牌形象D优秀员工

考题 电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现。A对B错

考题 电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的形象属于()。A形象营销策略B优质服务策略C市场开拓策略D推进需求侧管理策

考题 做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。A对B错

考题 电力企业,是指以发电、输变电、供电、电力调度、电力检修、电力试验、电力建设等为主要业务的企业(单位)。

考题 对“做好电力客户服务工作”描述正确的有()A、是社会发展的必然要求B、是电力体制改革的必然要求C、是电力企业生存和发展的客观需要D、是市场竞争的一种策略

考题 《电力需求侧管理办法》在规定,电网企业应加强对电力用户用电信息的采集、分析,为()实施电力需求侧管理提供技术支撑和信息服务。A、节能服务公司B、电力用户C、电力企业D、政府部门

考题 电力供应商是指为电力企业提供()的企业。A、产品B、技术C、咨询D、服务

考题 电力行业信用标准分为电力企业和()二大类。A、电力建设企业B、电力用户C、其他企业D、电力供应商企业

考题 做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。

考题 电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现。

考题 维持垄断、适度竞争、降低电价、改善服务、提高效率、促进发展,是电力体制改革的趋势。

考题 有偿服务的收费标准应由各地(市)电力企业结合当地的情况制定。

考题 电力行业诚信建设的主体是()。A、电网企业B、发电企业C、电力企业D、D中电联

考题 电能信息采集业务是中国电信与各级电力企业在()业务领域的合作,立足电力企业的诉求,并有效结合中国电信在网络资源、品牌、营销渠道、人力资源等方面的优势,突出电信特色,为电力企业提供个性化、差异化服务。A、M2MB、视频会议C、视频监控D、行业定位

考题 电力营销服务的作用有()A、营销服务是树立电力企业信誉的重要途径B、营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段C、$营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素D、营销服务是树立电力企业知名度的重要途径

考题 供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于()A、有偿服务B、无偿服务C、特别服务D、柜台服务

考题 电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。

考题 《电力企业应急预案管理办法》规定电力企业编制的各类应急预案具体内容应当符合()的基本要求。A、《电力企业综合应急预案编制导则(试行)》B、《电力企业专项应急预案编制导则(试行)》C、《电力企业现场处置方案编制导则(试行)》D、《电力企业应急预案编制导则(试行)》

考题 电力企业通过采用有效的激励措施,引导消费者改变用电的方式和时间,使电力资源得到优化配置的手段属于()。A、形象销售策略;B、优质服务策略;C、市场开拓策略;D、推进需求侧管理策略。

考题 依据《电力安全生产标准化达标评级管理办法》,电力企业根据本单位(或工程建设项目)自评结果,向所在地电力监管机构提出评审申请。同一电力企业(或工程建设项目)再次提出申请时间间隔应不少于一年。

考题 为什么说从电力企业对外服务来说电力呼叫中心是一个完整的体系?

考题 供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于什么类型的服务?

考题 单选题电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和销费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的行象属于()A 形象营销策略;B 优质服务策略;C 市场开拓策略;D 推进需求侧管理。

考题 填空题电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。