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消费者可以在手机订单“确认收货”之日起在服务订单页面申请()。
参考答案
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考题
正确处理订单的方式是()A、如果有订单,我可以在订单——管理订单页面查看订单的详细信息B、我们要根据配送准备时间对接到订单进行及时处理C、如果有确认发票按钮,在订单生成5日内确认发票并寄送发票D、操作发货中的“追踪编码”指的是运单号,并必须填写
考题
母亲节快到了,波波在天猫鲜花店定了一束花给妈妈作为母亲节的礼物,小A作为该店铺的售前客服,需要跟消费者确认哪些订单信息呢?()A、跟消费者确认订单收货地址信息B、跟消费者确认鲜花是不支持7天无理由服务C、跟消费者确认鲜花产品不支持拒收问题D、跟消费者确认是否添加贺卡
考题
快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收,待消费者出差回来后发现订单已经自动确认收货,且货物有破损,商家表示因为签收时间已久,不同意退货退款。介入后小二判定支持商家,因为订单状态已经确认收货,消费者自行承担签收后风险。
考题
春节期间发生时间变更的订单,以下哪些情况涉及的超时天数为20天?()A、天猫订单发票补寄超时B、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间C、消费者确认收货超时时间D、消费者已退货,等待卖家确认收货的超时时间
考题
春节期间发生时间变更的订单,以下哪些情况涉及的超时天数为15天?()A、等待商家或消费者确认、修改的超时时间B、消费者确认收货超时时间C、天猫订单发票补寄超时D、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间
考题
下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时B、确认收货期间买 家依然可以申请退款,售后,和投诉C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为: 退款成功, 交易成功D、有申请售后的入口,同现有售后流程
考题
以下订单使用原则错误的是()。A、所有收货员工在收货之前必须先审核该订单类型后方可收货B、在特殊情况下,商店若因为大型促销活动,应告之供应商,此订单上的商品将不可以再送DCC、所有订单必须在其标注取消日期前送货D、鲜食部门使用的订单,订单上标有“OPEN PO”的标识,供应商可分数次将同一张订单上的商品送到商店
考题
下列关与敦煌网的经营,说法正确的有()A、填写正确的邮箱地址及手机号,店铺产生订单时会通知到注册的手机号和邮箱B、国外买家下单,直接在线付款给卖家C、敦煌网确认买家货款到帐后会邮件通知卖家确认订单并发货D、敦煌网平台规定,在买家页面能够搜索到10件产品就可以创建店铺
考题
点击并确认购买是指()。A、在购买流程中,买家在“确认订单信息”页面,点击“确认无误,购买”的按钮成功B、将出售中的商品转移至线上仓库C、买家收到货品后,确认收货并评价D、将选好的商品放入购物车
考题
常见的网上购物流程是()。A、1.查找商品2.提交订单3.放入购物车4.查看订单状态5.收货确认B、1.查找商品2.提交订单3.查看订单状态4.放入购物车5.收货确认C、1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.查看订单状态5.收货确认D、1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.收货确认5.查看订单状态
考题
在预收货作业中,如果在信息系统里找不到与收货单匹配的订单信息时,处理办法为()。A、与公司信息中心联系,确认是否为漏做订单B、请求信息中心在系统中补充订单信息C、拒绝接收货品D、要求供应商代表在到货单上注明差异情况,并要求更正差异
考题
采购流程包括:①确认供应商的支付发票;②选择供应商;③签发采购订单;④采购申请;⑤价格谈判;⑥跟踪订单;⑦接收货物。其顺序为()。A、③⑥④②⑤⑦①B、⑤③⑥④②⑦①C、⑦①④②⑤③⑥D、④②⑤③⑥⑦①
考题
单选题常见的网上购物流程是()。A
1.查找商品2.提交订单3.放入购物车4.查看订单状态5.收货确认B
1.查找商品2.提交订单3.查看订单状态4.放入购物车5.收货确认C
1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.查看订单状态5.收货确认D
1.查找商品2.放入购物车3.提交订单4.收货确认5.查看订单状态
考题
单选题淘宝推荐物流的订单哪种是客户还可以确认收货的状态?()A
等待发货的订单B
等待物流公司的确认C
等待对方签收的订单
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