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消费者需要额外支付上门取件和商品质量鉴定的费用。
参考答案
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考题
投资连结保险的保单持有人可以在()
A、不同的基金间自由转换，而无需支付额外费用B、不同的基金间自由转换，但需要支付额外费用C、相同的基金间自由转换，但需要支付额外费用D、相同的基金间自由转换，而无需支付额外费用
考题
消费者和经营者对商品质量和服务质量问题有争议的,可以由双方约定或者由受理投诉的行政部门、消费者协会指定的鉴定机构鉴定,鉴定费由()承担。
A、经营者B、消费者C、对商品和服务质量负有责任的一方
考题
关于七天无理由退货当中的运费说明,描述错误的是( )
A、正常情况下，由消费者自行承担商品返回商家的运费B、正常情况下，消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费C、京享值220000：每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务D、PLUS会员，可享受不限次京东快递免费上门取件的服务E、商品提供运费险：消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额F、另行约定的，以双方约定为准G、PLUS会员，享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制
考题
信用卡取现主要包括透支取现和应缴款取现两种方式，（ ）。A、均需支付手续费
B、透支取现不需要支付利息，而应缴款取现则需要支付利息
C、透支取现需要支付手续费，而应缴款取现则不需要支付手续费
D、均需支付利息
考题
有关对消费者剩余解释正确的是：（）A、消费者剩余是购买一定数量的商品愿意支付的最高价格和实际支付的市场价格之间的差额B、简单的说就是：“我们得到的小于我们支付的”C、产生消费者剩余这种额外好处的根源是边际效用递增D、消费者剩余是指消费者总是购买比他们需要的更多的商品，所以出现消费者的剩余商品
考题
消费者协会具有下列哪些职能？（）A、参与行政部门对商品和服务的监督.检查B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁C、支持受损害的消费者提起诉讼D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定
考题
单选题在商品市场上，一个消费者能否得到一件商品，取决于（）。A
商品价格、消费者的需要和收入B
商品种类、消费者的喜好和支付能力C
商品价格、消费者的需要和支付能力D
商品种类、消费者的喜好和收入
考题
单选题物流成本（费用）是指物流消费者为购买物流服务而必须支付的费用，包括货币成本、时间成本、（）和精神成本。A
体力成本B
奔波成本C
劳累成本D
送件成本
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