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买家若主张少件,在外包装完好的前提下,可提供清晰完整的拆包视频,经淘宝认定有效后,将依据视频内容予以判定。无法提供或视频内容模糊难认的,淘宝有权根据物流系统内记录的()及其他实际情况予以推算及认定。
- A、件数
- B、颜色
- C、发货时间
- D、重量
参考答案
更多 “买家若主张少件,在外包装完好的前提下,可提供清晰完整的拆包视频,经淘宝认定有效后,将依据视频内容予以判定。无法提供或视频内容模糊难认的,淘宝有权根据物流系统内记录的()及其他实际情况予以推算及认定。A、件数B、颜色C、发货时间D、重量” 相关考题
考题
买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套,签收第5天反馈商品开线要求退货退款,卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片,则下列哪些说法是错误的?()
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
考题
买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?()
A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理
考题
如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()
A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
考题
客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。其中,48小时的界定为()。A、物流系统内记录签收时间48小时内B、买家收到货物的时间48小时内C、买家点击确认收货的时间48小时内D、自签收商品后次日零时起计48小时内
考题
对每个独立生成并付款的交易订单,若卖家合并包裹发货,客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货,故买家主张少件的,应由()予以进行相关举证。A、买家B、承运人C、卖家D、淘宝平台
考题
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。A、确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善B、让买家重新打包退回货品C、联系买家了解一些签收时候的情况D、了解买家的想法,协商解决
考题
客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供()服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。A、维修B、补寄C、换货D、退货
考题
图书、教材的入库验收中质量验收主要是检验()A、图书产品的图文完整清晰程度B、图书产品的版面格式与装帧工艺是否符合规定C、核对图书、教材实物的书名、定价、版别、出厂包件规格等D、点收包件数量、计算总收册数E、内包装和外包装是否符合要求。
考题
多选题图书、教材的入库验收中质量验收主要是检验()A图书产品的图文完整清晰程度B图书产品的版面格式与装帧工艺是否符合规定C核对图书、教材实物的书名、定价、版别、出厂包件规格等D点收包件数量、计算总收册数E内包装和外包装是否符合要求。
考题
单选题在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。A
确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善B
让买家重新打包退回货品C
联系买家了解一些签收时候的情况D
了解买家的想法,协商解决
考题
单选题对于物流仓库,其全面质量管理的对象是指,储存保管的物资()A
数量完整,质量完好B
数量完整,包装完好C
包装完整,质量完好D
数量完整,包装完整
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