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GB/T24001-2016标准关于相关方的描述，以下正确的是（）。
- A、相关方无法影响组织的角色和活动
- B、相关方可包括顾客、社区、供方、监管部门、非政府组织、投资方和员工
- C、相关方不包括会受到决策或活动影响的个人或组织
- D、相关方包括那些感觉自身受到影响的个人和组织，无论组织是否知晓这种感觉
参考答案
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考题
下列概念理解正确的有（ ）。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括 顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的
C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众，如社会团体、社区居民等
E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”
考题
依据GB/T24001-2016标准，关于“相关方”，下列描述正确的是（）。A、相关方指能够影响决策或活动的个人或组织B、相关方指任何个人或团体C、相关方指受决策或活动影响的个人或组织D、相关方指感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
考题
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）A、组织的所有者B、所有的银行C、供方质量工程师D、一般社会团体
考题
关于相关方说法正确的是（）A、相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B、组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求C、组织应监视相关方及其要求的相关信息D、组织应评审相关方及其要求的相关信息
考题
依据GB/T24001-2016标准，相关方是指能够影响（）、受（）影响，或感觉自身受到（）影响的个人或组织。A、决策和活动；活动或过程；活动和过程B、决策或活动；决策或活动；决策或活动C、活动或过程；决策和活动；决策或活动D、活动和过程；活动或过程；决策或活动
考题
相关方是指能够影响（）、受（）影响、或感觉自身受到（）影响的个人或组织。A、决策或活动；决策或活动；决策或活动B、决策和活动；决策或活动；活动或过程C、活动或过程；决策或活动；活动和过程D、活动和过程；决策或活动；决策和活动
考题
针对ISO9001：2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）A、相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B、组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方C、组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审D、A+B+C
考题
以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）A、关系管理的核心就是让顾客满意B、关系管理就是组织与顾客搞好关系C、关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系D、关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
考题
依据GB/T24001-2016标准，相关方是（）。A、能够影响决策或活动、受决策或活动影响的个人或组织B、能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织C、能够影响决策或活动，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织D、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
考题
依据GB/T24001-2016标准，关于组织理解相关方的需求和期望，不确切的说法是（）。A、标准希望组织对那些已确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的（即高层次非细节）理解B、组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识C、相关方的要求一定是组织必须满足的要求D、当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望
考题
相关方是指可影响（）、受（）影响，或自认为受到（）影响的个人或组织。A、决策或活动；决策或活动；决策或活动B、决策和活动；活动和过程；活动或过程C、活动或过程；决策或活动；决策和活动D、活动和过程；决策或活动；活动或过程
考题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括（）。A、竞争对手B、顾客C、员工D、合作伙伴E、供方、社会、股东等
考题
对于“利益相关方”的概念，以下陈述错误的是（）。A、对于一项决策活动，可以影响它的个人或组织B、对于一项决策活动，可以被它影响的个人或组织C、对于一项决策活动，可以感知被它影响的个人或组织D、决策者自己不属于利益相关方
考题
单选题针对ISO9001：2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）A
相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B
组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方C
组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审D
A+B+C
考题
单选题对于“利益相关方”的概念，以下陈述错误的是（）。A
对于一项决策活动，可以影响它的个人或组织B
对于一项决策活动，可以被它影响的个人或组织C
对于一项决策活动，可以感知被它影响的个人或组织D
决策者自己不属于利益相关方
考题
多选题所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外，还包括：( )。A组织的所有者B所有的银行C供方D一般社会团体E有借贷关系的银行
考题
多选题所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）A组织的所有者B所有的银行C供方质量工程师D一般社会团体
考题
判断题组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手A
对B
错
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