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某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系问价纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合ISO9001：2015标准哪个条款要求？（）

  • A、4.4.2
  • B、7.5.2
  • C、8.1e
  • D、8.5.5

参考答案

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考题 下面哪一个不是质量管理体系审核的依据。() A、GB/T19001：2016标准B、质量管理体系文件C、GB/T19004：2015标准D、合同
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考题 根据GB/T 19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。 A.程序文件 B.质量手册 C.质量记录 D.管理标准
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考题 根据GB/T 19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定 企业组织建立质量管理体系的文件是（ ）。 A.程序文件 B.质量手册 C.质量记录 D.管理标准
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考题 根据GB/T l9000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（ ）。 A. 程序文件 B. 质量手册 C. 质量记录 D. 管理标准
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考题 根据GB／T19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。A、程序文件 B、质量手册 C、质量记录 D、管理标准
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考题 根据GB/T 19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。 A、程序文件 B、质量手册 C、质量记录 D、管理标准
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考题 GB/T 19001-2008标准要求组织建立（ ）。 A.质量管理体系并形成文件 B.形成文件的质量管理体系 C.基于过程的质量管理体系 D.质量管理的文件体系 E.质量保证体系
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考题 某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。 审核员发现服务员没有向顾客复述所点的菜名，并开具了不合格报告，这包括了 ( )。 A.审核发现 B.审核证据 C.审核结论 D.审核方案
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考题 某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。 审核员所发现的情况不符合质童管理体系标准中（ ）的要求。 A.产品要求得到规定 B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决 C.若顾客提供的要求没有形成文件，组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行 确认 D.若顾客要求发生变更，组织应确保相关人员知道巳变更的要求
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考题 某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。 现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括(). A.递交审核申请书 B.审核的启动 C.组建审核组 D.文件评审的实施
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考题 集团公司目前按照以下标准要求建立了文件化质量管理体系（）A、GB19001—2008/ISO9001：2008B、GB19001—2000/ISO9001：2000C、GB/T19001—2008/ISO9001：2008D、GB/T19001—2000/ISO9001：2000
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考题 《航天信息服务规范》的制定参考了（）标准及航天信息质量管理体系文件中相关文件要求。A、ISO9000B、GB/T19001-2000C、GB/T19000-2000D、ISO9001
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考题 某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合ISO9001：2015标准哪个条款要求？（）A、4.4.2B、7.5.2C、8.1eD、8.5.5
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考题 GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件，质量管理体系文件一般有（）。A、质量手册质量管理标准所要求的质量记录B、形成文件的质量方针和质量标准C、质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件D、质量记录管理程序
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考题 GB/T19001-2008标准的名称是（）。A、《质量管理体系基础和术语》B、《管理体系审核指南》C、《质量管理体系要求》D、《质量和（或）环境管理体系审核指南》
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考题 ISO9001：2008标准规定了（）。A、质量管理体系术语B、选用ISO9000族标准的途径C、质量管理体系要求D、实施质量管理体系的指南
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考题 组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持，以下说法正确的是（）A、如果ISO9001：2015标准中的要求适用于组织确定的质量管理体系范围，组织应遵循本标准的全部要求B、组织确定的质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型C、质量管理体系的应用范围不适用ISO9001：2015标准的某些要求，应说明理由D、A+B+C
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考题 依据GB/T19001-2015标准，组织的质量管理体系应包括（）A、质量手册B、程序文件C、标准要求的形成文件的信息D、组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息
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考题 某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合GB/T19001标准哪个条款要求？（）A、4.4.2B、7.5.2C、8.1eD、8.5.5
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考题 根据GB/T19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。A、程序文件B、质量手册C、质量记录D、管理标准
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考题 在质量体系审核时，不合格项意味着：质量体系文件规定不符合选定质量体系标准要求、实施状况不符合体系文件规定要求、实施效果不符合预定的质量目标要求。
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考题 ISO9001：2000标准4.2“文件要求”中规定，质量管理体系文件应包括哪些内容？
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考题 在ISO9000族标准中，不能作为质量管理体系审核的依据是（）。A、质量管理体系文件B、合同C、GB/T19001标准及相关法律法规D、T19004标准
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考题 多选题依据GB/T19001-2015标准，组织的质量管理体系应包括（）A质量手册B程序文件C标准要求的形成文件的信息D组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息
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考题 多选题GB/T 19001—2008标准要求组织建立（　　）。A质量管理体系并形成文件B形成文件的质量管理体系C基于过程的质量管理体系D质量管理的文件体系E质量保证体系
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考题 问答题ISO9001：2000标准4.2“文件要求”中规定，质量管理体系文件应包括哪些内容？
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考题 多选题GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件，质量管理体系文件一般有（）。A质量手册质量管理标准所要求的质量记录B形成文件的质量方针和质量标准C质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件D质量记录管理程序
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