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为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()。

  • A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
  • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
  • C、GB/T19000《质量管理体系基础和术语》
  • D、GB/T19011《管理体系审核指南》

参考答案

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考题 GB/T19001-2016 标准8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于()。A、组织的产品和服务B、组织的规模C、组织的环境的变化D、组织的运行

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考题 依据GB/T19001-2016标准9.1.1,组织应评价质量管理体系的()。A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、以上全部

考题 依据GB/T19001-2016标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别()状态 。A、产品B、服务C、输出D、A+B

考题 组织按照GB/T19001-2016标准中8.4的要求就能够对外包过程进行有效的控制。

考题 当组织声称符合GB/T19001-2016标准时,以下说法正确的是()。A、任何情况下,GB/T19001-2016标准所有要求均须符合B、组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任C、组织确定的不适用要求仅限于第8章,否则不能声称符合GB/T19001-2016标准D、B+C

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