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当会员反馈淘金币每日领取成功,但实际未到账,需要提供会员名 + 领取个数+领取成功页面截图+淘金币明细(截图要显示左上角登录名)反馈给二线值日生处理,建议会员关注。
参考答案
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考题
以下关于淘金币问题描述正确的有()A、当天发生一笔10元交易,领取了10淘金币,而后该笔交易全额退款,则扣回10淘金币。B、当天发生一笔10元交易,领取了10淘金币,又发生了100元交易,则可以领取40淘金币,如该笔交易部分退款,退款30元成功,则当天实际累计交易80元(10元+100元-30元),实际当天已领取50个淘金币,则不需要扣淘金币。C、如果当天已领满50淘金币,且当天有交易发生退款导致淘金币被扣回,继续购买将无法重新获取淘金币奖励D、未领取淘金币的交易发生了退款,也会扣除淘金币。
考题
咨询值日生做法正确的是()A、不需要问在不在,直接提问B、不要复制会员的聊天记录,要自行总结会员的问题C、提问时候要提供会员名交易订单等信息提高效率D、不能把值日生的答案直接复制回复会员,需要自行修改部分
考题
我想修改我社区的真实姓名,我该怎么修改?() A、可以请会员直接进入我的淘宝设置个人资料中修改 B、社区的真实姓名是匹配支付宝实名认证的真实姓名的,无法进行修改 C、如需修改社区的真实姓名必须提交身份证件确认是账户本人的情况下淘宝才可以修改 D、社区的真实姓名可以将会员名+会员的实际问题反馈给二线值日生,也可以由二线值日生处理
考题
下面哪些不属于匿名购买的作用()A、如果您在购买宝贝时没有选择匿名购买,但是您不希望别人看到您的这条购物记录,您可以在交易成功后的15天内进行匿名评价B、匿名购买后,别人查看卖家宝贝页面的成交记录,出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名C、他人在“评价管理页面”是看不到这条匿名购买记录的,只有自己可以看得到。D、卖家评价页面评价记录会员名显示匿名
考题
单选题对现金会员退汇来账挂账的交易要求描述不正确的是()A
通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“交易将款项记入待划款项内部账B
执行“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户C
要求客户领取现金时,必须出示办理汇款业务时提供的有效身份证件D
要求客户领取现金时在《登记簿》上签名确认
考题
多选题以下哪些说法是正确的()?A综拓经理可以通过口袋银行家查询到会员情况B菁英会员只有级别升级方可线上领取权益,否则无法享受C除了群英一级会员以外,其他层级会员权益均在线上领取D某重客是群英顶级会员,但同时为菁英三星会员,该会员享受群英顶级权益
考题
判断题淘宝会员名注册成功后可以修改,选择你喜欢并能牢记的,推荐使用中文会员名。A
对B
错
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