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若客户账户开通数字证书，手机不可用，无法安装证书，目前需要使用账户，以下操作可以进行的是（）
- A、 客户前台提交人工受理单，安装/取消证书
- B、 核实信息，创建审核信，更改手机，安装证书
- C、 可以自行更改手机号码，再安装证书
- D、 不使用证书也可以对账户进行操作，所以不影响。
参考答案
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考题
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询
考题
以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）A、单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行B、对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章C、申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭D、客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理
考题
多选题以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）A单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行B对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章C申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭D客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理
考题
多选题下列情况中，需要向客户收取网上个人银行专业版移动证书卡工本费的是（）。A客户首次申请移动证书卡B客户遗失移动证书卡，或者人为损坏移动证书卡并经招商银行检测确定该卡物理性能失效后，需更换移动证书卡重新申请移动数字证书C如客户已成功申请移动数字证书，但因硬件或软件等非客户原因导致无法使用专业版功能时，需按照移动数字证书申请流程重新申请D若移动证书卡表面完整，经银行检测确定该卡物理性能正常，并发现证书不存在，以原移动证书卡重新申请移动数字证书
考题
单选题若客户开通手机银行渠道默认为绑定口令卡；如该客户已在其他电子渠道使用动态口令卡，则绑定原有口令卡，默认开通对外转账，并设置交易限额（目前每日每账户转账限额最高不能超过（）元），以后可根据业务需要修改。A
3000B
50000C
5000D
10000
考题
单选题对于以下哪种客户无法使用网上银行，需要重新更换介质并申请移动数字证书的情况，重庆银行可以免收移动证书USBkey介质工本费（）A
客户遗失数字证书B
客户损坏移动数字证书存储介质C
非客户原因导致移动数字证书无法使用D
客户将移动数字证书赠送他人
考题
多选题以下哪种需要更换移动数字证书与存储介质的情况，重庆银行应对客户收费（）A客户遗失数字证书B客户损坏移动数字证书存储介质C非客户原因导致移动数字证书无法使用D客户将移动数字证书赠送他人
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