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关于服务评价,以下那项描述是正确的?()
- A、由服务对象扫描二维码填写
- B、由提供服务人员任意填写
- C、提供服务人员与服务对象沟通后,由提供服务人员填写
- D、提供服务人员与服务对象沟通后,由服务对象填写
参考答案
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B. 《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型
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