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按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求，各单位要结合实际进一步加强组织领导，建立完善工作推动、定期评价、（）等工作机制。
- A、成果固化
- B、成果管理
- C、成果创新
- D、成果认证
参考答案
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考题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》中的工作目标为：做强线上电子服务渠道、推进线上线下流程融合、夯实“互联网+”应用基础数据质量、构建全渠道运营体系、深化营销网络与信息安全管控等5个方面。
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求，制定客户基础数据信息收集方案，强化高压客户信息（）收集能力，低压客户（）维护信息功能。A、主动；自助B、自动；主动C、主动；智能D、自动；自助
考题
国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要实现集“服务接入、主动预约、研判分流、（）、跟踪督办、审核反馈、数据校核、信息发布、流程管控、客户回访”为一体的快速响应和服务质量管控机制，提升营销服务效率。A、协调指挥B、统一指挥C、专业指挥D、部门指挥
考题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出，要坚持以（）为导向，适应电力改革要求，加强“互联网+”营销服务应用工作统筹规划。A、服务和营业B、营业和市场C、市场和客户D、客户和服务
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求，建立“千家能源服务联盟”，积极运用（）业务模式，推动项目合作，打造新盈利增长点。A、线上线下B、互联互动C、精益管控D、专业融合
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求，按照总部统一部署，组织营销系统员工，认真学习国家网络安全法等法律法规，加大（），强化各专业安全管理与监测，严防发生失泄密事件。A、信息管控B、网络管控C、信息校验D、网络管理
考题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设（）的线上智能服务平台。A、开放、互动B、互联、互动C、开放、互联D、公开、透明
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求，统一规划业务功能融合，统一策划形象设计及宣传推广文案，支撑（）集中运营、运维工作。A、线上业务B、电子渠道C、线上渠道D、电子业务
考题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，优化推广可视化报修服务，要求2017年4月份完成北京公司深化试点，7月，完成抢修人员（）工作。A、实名注册B、权限分配C、信息导入D、APP使用培训
考题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，完善移动作业平台功能应用；健全移动作业应用管理机制，（）在全网分阶段推广应用，年前实现现场作业工作量（）以上利用移动作业终端现场办理。
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求，要发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用，做好（）组织协调，统筹相关项目任务，重点做好创新业务试点和应用推广。A、跨专业、跨部门B、跨专业、跨单位C、跨部门、跨层级D、跨层级、跨单位
考题
《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表指出，完善营业厅综合服务平台，强化营业厅（）功能。A、产品展示B、产品体验C、服务管理D、服务体验
考题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推进公司线上渠道互联互通，推进公司“掌上电力”手机APP、（）等线上渠道的账户统一。A、电e宝B、e充电C、车联网D、国网商城
考题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，实现服务信息精准推送，实现业务办理、量价费查询、费控余额、（）、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的（）精准推送。
考题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求，要拓展（）、客户行为分析、客户信用分析等增值服务。A、耗费分析、用能分析B、损耗分析、用能分析C、耗费分析、用电分析D、损耗分析、用电分析
考题
国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要实现集“服务接入、主动预约、研判分流、协调指挥、跟踪督办、审核反馈、（）、信息发布、流程管控、客户回访”为一体的快速响应和服务质量管控机制，提升营销服务效率。A、数据校验B、安全校验C、安全校核D、数据校核
考题
大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度，是有效提升公司整体服务水平、提高服务效率、降本增效的重要举措，各有关部门、单位要按照“脚踏实地、精益求精、扎实推进，坚决杜绝形式主义”的要求，以（）为抓手，全面推进“互联网+”营销服务应用工作。A、成果应用B、项目建设C、创新项目D、制度建设
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