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按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,制定客户基础数据信息收集方案,强化高压客户信息()收集能力,低压客户()维护信息功能。

  • A、主动;自助
  • B、自动;主动
  • C、主动;智能
  • D、自动;自助

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考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,实现客户“()”。A、一次注册B、首次注册C、多渠道应用D、单渠道应用

考题 《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》中的工作目标为:做强线上电子服务渠道、推进线上线下流程融合、夯实“互联网+”应用基础数据质量、构建全渠道运营体系、深化营销网络与信息安全管控等5个方面。

考题 国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要实现集“服务接入、主动预约、研判分流、()、跟踪督办、审核反馈、数据校核、信息发布、流程管控、客户回访”为一体的快速响应和服务质量管控机制,提升营销服务效率。A、协调指挥B、统一指挥C、专业指挥D、部门指挥

考题 《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展“多表合一”信息采集建设应用,()实现“多表合一”采集新增接入()万户。

考题 国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,要坚持以()为导向,适应电力改革要求,加强“互联网+”营销服务应用工作统筹规划。A、服务和营业B、营业和市场C、市场和客户D、客户和服务

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,建立“千家能源服务联盟”,积极运用()业务模式,推动项目合作,打造新盈利增长点。A、线上线下B、互联互动C、精益管控D、专业融合

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,各单位要结合实际进一步加强组织领导,建立完善工作推动、定期评价、()等工作机制。A、成果固化B、成果管理C、成果创新D、成果认证

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,按照总部统一部署,组织营销系统员工,认真学习国家网络安全法等法律法规,加大(),强化各专业安全管理与监测,严防发生失泄密事件。A、信息管控B、网络管控C、信息校验D、网络管理

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,促进“互联网+”与()营销服务在经营理念、()、管理方法、技术手段的深度融合。

考题 国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设()的线上智能服务平台。A、开放、互动B、互联、互动C、开放、互联D、公开、透明

考题 按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年现场作业表单电子化率()。A、0.8B、0.9C、0.95D、1

考题 《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》在工作要求中指出,大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的()。A、广度B、深度C、参与度D、认同度

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,统一规划业务功能融合,统一策划形象设计及宣传推广文案,支撑()集中运营、运维工作。A、线上业务B、电子渠道C、线上渠道D、电子业务

考题 《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,优化推广可视化报修服务,要求2017年4月份完成北京公司深化试点,7月,完成抢修人员()工作。A、实名注册B、权限分配C、信息导入D、APP使用培训

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,建立服务资源统一调度和快速响应机制,构建“()”服务组织模式,加强()衔接。

考题 《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,完善移动作业平台功能应用;健全移动作业应用管理机制,()在全网分阶段推广应用,年前实现现场作业工作量()以上利用移动作业终端现场办理。

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现营销服务()A、线上化B、智能化C、互动化D、数字化E、自动化

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,要发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用,做好()组织协调,统筹相关项目任务,重点做好创新业务试点和应用推广。A、跨专业、跨部门B、跨专业、跨单位C、跨部门、跨层级D、跨层级、跨单位

考题 《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》中的工作要求为:进一步加强组织协同、确保网络与信息安全,提高思想认识、全面提升营销服务。

考题 《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表指出,完善营业厅综合服务平台,强化营业厅()功能。A、产品展示B、产品体验C、服务管理D、服务体验

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,推进公司“掌上电力”手机APP、()等线上渠道的账户统一。A、电e宝B、e充电C、车联网D、国网商城

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现服务信息精准推送,实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。

考题 按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,要拓展()、客户行为分析、客户信用分析等增值服务。A、耗费分析、用能分析B、损耗分析、用能分析C、耗费分析、用电分析D、损耗分析、用电分析

考题 国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要实现集“服务接入、主动预约、研判分流、协调指挥、跟踪督办、审核反馈、()、信息发布、流程管控、客户回访”为一体的快速响应和服务质量管控机制,提升营销服务效率。A、数据校验B、安全校验C、安全校核D、数据校核

考题 国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表的建设主线分为()A、服务创新B、数据整合C、运营机制D、支撑保障

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展营配调贯通工作成效(),推行数据采集、()、治理一体化作业。

考题 大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度,是有效提升公司整体服务水平、提高服务效率、降本增效的重要举措,各有关部门、单位要按照“脚踏实地、精益求精、扎实推进,坚决杜绝形式主义”的要求,以()为抓手,全面推进“互联网+”营销服务应用工作。A、成果应用B、项目建设C、创新项目D、制度建设