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电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
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考题
国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）、（）、（）、（）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（）、（）、（）、（）。
考题
国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。
考题
根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，员工有下列哪些情形的，可给予奖励？（）A、在企业安全生产、电网建设、优质服务、经营管理等方面做出突出贡献的B、忠于职守、甘于奉献、廉洁奉公，事迹突出的C、在技能竞赛、劳动竞赛、知识竞赛中成绩优异的D、保护公共财产，防止事故或者事故、灾害抢险有功，使国家和企业免受重大损失的
考题
判断题客户中心论即“客户满意中心论”。把客户的需求、满意和关系放到首位。（ ）A
对B
错
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