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国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()的服务宗旨,坚持()、()的价值观念,忠实履行电网企业承担的义务和责任,满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务,做到让政府放心、客户满意。
参考答案
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考题
201.国家电网共产党员服务队是( )彰显95598 光明服务形象的旗帜
A.坚持统一建设、分级管理
B.以群众满意为标准,以提升供电优质服务水平为目的
C.公司员工努力超越、追求卓越
D.规范服务行为、提升服务质量
考题
1.贯彻落实公司宗旨,其重要性在于( )。
(A)贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观,要求把“四个服务”作为公司的宗旨(B)公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨(C)以服务求市场,以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨(D)对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容
考题
国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()、()、()、()的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。
考题
国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要讲求质量,牢固树立以质量求生存、求发展的思想,做到办理业务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水平,保证客户用上()、()、()、()的电能。
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A、干一行、爱一行B、人民电业为人民C、优质服务D、一切为了客户
考题
贯彻落实公司宗旨,其重要性在于()。A、贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观,要求把“四个服务”作为公司的宗旨B、公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨C、以服务求市场,以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨D、对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容
考题
国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺,在社会经济交往和工作关系中,()、()、(),认真履行合同、契约和社会服务承诺,珍重合作关系,不任意违约,不制假售假,做到()、()、()、()。
考题
判断题公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。A
对B
错
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