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研究会展企业客户的决策行为,主要是弄清()。
- A、谁是购买会展产品和服务的决策主体
- B、客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
- C、哪些因素影响了客户的采购决策
- D、谁是客户的具体采购人员
参考答案
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考题
理解客户关系内涵,以下正确说法是()。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
考题
()是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好的客户关系等一系列销售活动的总合。A、会展策划B、会展项目宣传C、会展营销D、会展管理
考题
关于会展企业的客户,以下说法不正确的是()。A、会展企业的客户主要以机构客户为主B、会展企业的客户并不一定是产品和服务的购买者C、会展企业的客户并一定是产品和服务的购买者D、会展企业客户之间的关系具有相互依存性
考题
集团客户采购中,客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员首先要做的是()。A、摸清组织中每个成员的采购角色B、画出客户单位正式的采购决策组织结构图C、确定组织中每个成员的采购倾向和态度D、找出关键人和关键意见领袖
考题
与消费者个人采购行为相比,对机构采购特征的说法以下说法不正确的是()。A、机构采购大多数具有事前的计划和预算B、机构采购一般不需遵循相关决策程序C、机构采购需要遵循一定的决策程序D、会展产品和服务的采购工作由专门的部门来完成
考题
谁是大客户(集团)购买决策过程中的参与者?
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