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客户反映以前自己居住的地点经常停电，今年电力公司在小区内进行了电网改造，之后就没有再停过电，用户对此非常满意。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电灯忽明忽暗的情况，已经2个月了，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。A、故障报修-电能质量-电压B、投诉-供电质量-供电可靠性-供电频率长时间异常C、投诉-供电质量-供电可靠性-频繁停电D、投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电压低的情况，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。A、意见—供电服务—故障处理—处理不完善B、意见—供电服务—故障处理—处理时间长C、投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常D、投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常停电，此情况已持续三年之久，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。A、意见—供电服务—故障处理—处理不完善B、意见—供电服务—故障处理—处理时间长C、投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常D、投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
考题
用户反映该地点上午10点左右开始停电，用户在12点左右拨打95598报修后，至今没有恢复供电，客户对其停电时间长存有异议，表示要求有关工作人员告知具体停电原因与维修情况。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映以前自己居住的地点经常停电，今年电力公司在小区内进行了电网改造，之后就没有再停过电，用户对此非常满意，派发（）业务。A、表扬—供电服务B、表扬—行风建设C、表扬—电网建设D、表扬—其他表扬
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己是居民用户，由于昨天供电公司外线突然停电导致用户家用电器损坏，并且以前从未反映过此问题，派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电C、意见—供电服务—服务行为—家用电器损坏D、服务申请—电器损坏核损
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电灯忽明忽暗的情况，已经2个月了，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。A、意见-供电服务-故障处理-处理不完善B、意见-供电服务-故障处理-处理时间长C、投诉-供电质量-供电可靠性-频繁停电D、投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点出现电压低的情况已经两个月了，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发意见—供电服务—故障处理—处理时间长业务。
考题
对于营业投诉-抄表催费-欠费停复电中对于客户反映收到错误欠费停电通知，导致其被停电的情况，判定要点有哪些？（）A、确认客户有投诉意愿B、确认为供电公司客户C、停错电和客户两户的户号D、确认停错电
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点近一周内停了三次电，影响居民的正常生活，派发（）业务。A、意见—供电服务—故障处理—处理不完善B、意见—供电服务—故障处理—处理时间长C、投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常D、投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
考题
单选题票据上没有记载履行地点的，以下哪一地点视为履行地点（）。A
出票人的营业场所、住所、经常居住地履行B
付款人或承兑人的营业场所、住所、经常居住地履行C
持票人的营业场所、住所、经常居住地履行D
持票人和付款人或承兑人协商确定的地点履行
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