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突发性大客流的特点：车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性，极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞，需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。（）
参考答案
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考题
节假日大客流的特点：节假日期间，来榕旅游乘客以及市民出行增加将使地铁的客流大幅上升，客流持续时间、规模、特点等有一定的规律性，影响范围比较大，特别是位于商业区或旅游景点附近的车站，客流的波动会比较大。（）
考题
判断题节假日大客流的特点：节假日期间，来榕旅游乘客以及市民出行增加将使地铁的客流大幅上升，客流持续时间、规模、特点等有一定的规律性，影响范围比较大，特别是位于商业区或旅游景点附近的车站，客流的波动会比较大。（）A
对B
错
考题
判断题突发性大客流的特点：车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性，极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞，需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。（）A
对B
错
考题
单选题对可预见的大客流车站，车站应提前向站务室申请支援人员，当发生突发性大客流时优先采取站间相互支援，由车站（）统一安排到站支援人员工作。A
站务员B
客运值班员C
行车值班员D
值班站长
考题
问答题处置突发性大客流遵循的原则是什么？
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