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问答题
当发生突发性大客流时,车站要注意做好哪些方面?
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考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上( ),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
A.车站须停止服务B.车站维持正常运营C.车站立即清客D.车站关闭部分出入口,减缓进站客流
考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上(),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。A、车站须停止服务B、车站维持正常运营C、车站立即清客D、车站关闭部分出入口,减缓进站客流
考题
发生突发性大客流时,车站值班员的处置措施有()A、发布站内广播,提醒乘客注意候车秩序;B、根据客流分布,更改闸机检票模式;C、随时将客流情况汇报给值班站长、站区站长、行车调度员及营销策划部;D、在接到值班站长的指示后通知驻站警务人员。
考题
判断题突发性大客流的特点:车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()A
对B
错
考题
单选题对可预见的大客流车站,车站应提前向站务室申请支援人员,当发生突发性大客流时优先采取站间相互支援,由车站()统一安排到站支援人员工作。A
站务员B
客运值班员C
行车值班员D
值班站长
考题
问答题当车站发生大客流时,作为站务员应该怎么处理?
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