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当日出售且无进、出站信息普通单程票和未使用的有效预制单程票均可在任意车站按车票面值办理退票。()
参考答案
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考题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A、原票收回,刷车站工作票放行B、原票不回收,刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
考题
单选题单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。A
不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。B
不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。C
不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。D
不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。
考题
判断题未出售完的整装未拆封的预制单程票确认封装完好,在当日库存日报上注明库存数量,车票配收员五个工作日内回收预赋值单程票。()A
对B
错
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