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单选题
当日购买且无进、出站记录的单程票可在()办理退票。
A
发售站
B
任何车站
C
出站站
D
不允许
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,车站在办理理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,收取退票费,已核收的手续费不予退还。()
此题为判断题(对,错)。
考题
以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站B.单程票超时收取路网最高乘车费用C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站
考题
车站关于退票规定,以下描述正确的为()。A、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,当日内可在任一车站免费办理退票。B、乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分予以退还。C、因市域轨道交通运营原因导致的退票,乘客可在5日内到任意车站免费办理退票。D、市域轨道交通专用储值票退票时仅退还押金,若存在上笔交易未清的情况,需扣除上笔交易的车费后再进行退票。
考题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A、原票收回,刷车站工作票放行B、原票不回收,刷车站工作票放行C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
考题
多选题乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()A原票收回,刷车站工作票放行B原票不回收,刷车站工作票放行C在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站D引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
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