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对办理电能计量类业务的共同要求和注意事项？
参考答案
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考题
对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）A使用文明用语，热情接待客户。B认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。C达到三公开、四到户、五统一的要求D严格考核抄表质量，认真审核用户电量电费
考题
运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类，其中Ⅳ类电能计量装置指（）A负荷容量为315kVA以下的计费用户的电能计量装置B供电企业之间的电量交换点的电能计量装置C发电企业厂（站）用电量的电能计量装置D发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置
考题
《中国南方电网有限责任公司关口电能计量装置配置及验收技术规范》其中要求：关口电能计量装置按照其重要性分为两类：网级关口电能计量装置为（）关口电能计量装置；省级关口电能计量装置为（）关口电能计量装置。A、A类B、B类C、C类D、D类
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映×人（单位）擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备，派发（）业务。A、举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备B、建议—营业业务—电能计量C、意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造D、投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映计量（表）箱柜位置不合理的情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、服务申请—电能表异常C、意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱位置不合理D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映计量（表）箱柜破损的情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置B、意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱柜破损C、服务申请—电能表异常D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映表计存在产权纠纷的情况，派发（）业务。A、意见—供电业务—电能计量—表计资产纠纷B、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置C、服务申请—电能表异常D、建议—营业业务—电能计量
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电能计量业务提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造B、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造C、建议-营业业务-电能计量D、服务申请-表计封印装拆
考题
填空题电能计量装置的分类：运行中的电能计量装置按其所计量电能量的（）和计量对象的（）分为五类。
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