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抄表时发现下列情况，应填报工作传票交相关人员处理：（）
- A、电能表停走、时走时停、潜动、反走
- B、接户线严重损坏或街线街码松脱
- C、发现抄表线路上无记录的电表
- D、客户有窃电嫌疑
参考答案
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考题
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
考题
抄表时，抄表人员应巡视电能表运行是否正常，有无时走时停、卡字现象，有无字盘数字脱落、表内发黄、烧坏、表位漏水现象，表内有无锈蚀、潜动、漏电现象，铅封是否损坏或失落，配电接线是否紧固，有无乱接线，有无高电价用电器接在低电价线路上，用电性质有无变化，账与表是否相符等。
考题
抄表中发现窃电的处理方法是（）A、现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理B、不惊动客户，保护现场；C、及时与公司用电检查人员或班组联系D、等公司有关人员到达现场取证后，方可离开
考题
产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）A、由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户B、抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致C、电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算D、贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
考题
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表时发现（）应及时报告有关部门进行处理，发现（）行为，要做好现场保护和取证工作。A、异常情况；窃电或违章用电B、窃电或违章用电；异常情况C、计量设备异常；异常情况D、窃电或违章用电；计量设备异常
考题
现场抄表时发现客户电量异常、（）、（）、（）有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，须做好现场记录，提出异常报告并及时报职责部门处理。A、电量突变B、窃电嫌疑C、表计故障D、违约用电E、分时段数据不平衡
考题
抄表人员发现表计异常（如故障、调错线、窃电等），应（）。A、及时报告或处理B、不必理会键C、有偿服务D、立即停电
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