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客户询问机械电表及卡表自身是否消耗电量？
参考答案
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考题
在终端告警中关于电能表飞走告警处理说法错误的是（）。A、终端自身检测的飞走告警恢复的判定条件为小于10倍电量增量△B、告警发生后若不恢复则每天上报一次且只上报一次，直到恢复为止C、对电表的正、反向有功总电量均进行判断D、电表飞走报警发生时，差动报警不应发生
考题
在终端告警中关于电能表停走告警处理说法错误的是（）。A、若电能表停走报警已发生，若该报警没有恢复将不再上报停走告警B、只对电表的正向总有功电量均进行判断C、电表停走报警发生时，差动报警应发生D、用当前总功率计算电量增量△，当△大于设定值（806D 默认值为0.1kWh）而电表电量读数仍不发生变化。当电表电量读数发生变化，将△清零
考题
电卡表电量设不进去的处理方法有（）。A、计量人员现场处理，如属表计故障，换表B、原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科C、如属客户操作错误，工作人员应现场为客户提供技术指导
考题
数据检查中检查供电报表检查的内容是（）A、检查《供电生产调度情况表》表间数据是否平衡B、检查《关口表》、《售电量报表》、《购电量、趸售电量报表》及《供电生产调度情况表》表内、表间数据是否平衡C、检查《供电生产调度情况表》表内数据是否平衡D、检查供电调度表中线损是否与行业用电分类（基表）中的线损一致
考题
下列关于电能表飞走告警处理说法正确的是（）。A、终端自身检测的飞走告警恢复的判定条件为小于10倍电量增量△。B、告警发生后若不恢复则每天上报一次且只上报一次，直到恢复为止。C、对电表的正、反向有功总电量均进行判断。D、电表飞走报警发生时，差动报警不应发生
考题
现场抄表时发现客户电量异常、（）、（）、（）有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，须做好现场记录，提出异常报告并及时报职责部门处理。A、电量突变B、窃电嫌疑C、表计故障D、违约用电E、分时段数据不平衡
考题
受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（）进行分析处理。A、询问客户的用电习惯是否有变更B、询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况C、询问客户是否家庭人员增多D、引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
考题
电能表自身消耗的电量是不会计入客户的用电量的，因为电能表计算电量时所用的电流不包含自身消耗的电流，所以电能表自身消耗的电量不计入用户的用电量。
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