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产品类别（产品属性）指的是品牌产品或服务自身所具有的特征，且这一特征通常是竞争品牌所不具备的。
参考答案
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考题
品牌个性塑造步骤主要是()
A.了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合--选择相互配合的品牌要素--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标。B.了解目标顾客的心理特征--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。C.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--了解目标顾客的心理特征--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。D.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合。
考题
关于品牌，下列说法错误的有()。A:品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B:使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿C:品牌是种一错综复杂的象征，是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合D:所有的产品或服务都能成为品牌
考题
客户忠诚的特征不包括（ ）。A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
考题
宾客的满意度由企业产品的质量、品牌、价格及宾客自身条件所决定，它与（）和（）成正比，与（）成反比。A、产品的质量、产品的品牌和产品的价格B、产品的品牌、宾客自身条件和产品的价格C、产品的质量、产品的价格和产品的品牌D、产品的价格、产品的品牌和产品的质量
考题
品牌营销是指（ ）。A、建立自己产品的品牌B、用以将自身产品或服务与竞争者相区分的名称、术语等C、通过将自身产品与服务与竞争者分开的一些名称、符合，发现、创造和交付价值以满足目标市场需求，同时获取利润的过程D、将自身产品或服务同竞争者区分开来，建立自己产品特色的过程
考题
单选题关于品牌，下列说法错误的有（ ）。A
品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B
使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿C
品牌是一种错综复杂的象征，是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合D
所有的产品或服务都能成为品牌
考题
单选题在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出，是（）战略。A
品牌延伸B
多品牌C
新品牌D
产品线扩展
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