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为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.
- A、欠费客户经理制
- B、大客户电费回收经理制
- C、电费回收预警机制
- D、客户信用分级管理机制
- E、电费回收奖惩制
参考答案
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考题
计算题：某供电所2000年3月累计应收电费账款1250500.00元，其中应收上年结转电费500000.00元。至月末日，共实收电费980000.00元，其中收回以前年度电费340000.00元。求其该时期累计电费回收率、本年度电费回收率和以前年度电费回收率(保留1位小数)。
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险主要有（）。A、客户失信，故意拖欠电费B、特定行业、特定客户受宏观调控、产业调整影响C、企业破产清算，不足以清偿欠费D、客户故意逃避电费债务
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险管理业务事项包括（）。A、电费回收风险识别B、客户信用等级评定C、担保制度D、电费回收预警E、客户重大欠费事件报告及欠费管理
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有（）。A、客户失信，故意拖欠电费B、企业破产清算，不足以清偿欠费C、外界干预电费回收D、发生自然灾害，无法收取的电费
考题
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。A、预售电装置B、预收电费C、延长停电时间D、担保E、抵押
考题
客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。A、退还客户B、预交预收电费C、其他客户预收款D、其他客户冲抵欠费
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，形成电费呆坏账的风险，不包括（）。A、企业破产清算，不足以清偿欠费B、客户故意逃避电费债务C、外界干预电费回收D、电费债务诉讼时效已届满
考题
判断题电费回收率是实收电费和应收电费的比值。A
对B
错
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